Política de Privacidad

1. Información que se recopila

Este sitio web puede recopilar información personal cuando el usuario se pone en contacto mediante el formulario de contacto o por otros medios.

• Dirección de correo electrónico
• Contenido del mensaje enviado

Además de los datos introducidos voluntariamente por el usuario, el sistema puede registrar determinados datos técnicos de conexión, como la dirección IP, el agente de usuario del navegador y la información técnica del acceso. Estos datos se utilizan exclusivamente con fines de seguridad, prevención de abusos y correcto funcionamiento del sistema.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Responder a consultas enviadas a través del formulario de contacto
• Mantener la comunicación con el usuario cuando sea necesario
• Garantizar la seguridad técnica del sitio web
• Prevenir abusos o accesos no autorizados
• Obtener estadísticas agregadas de uso del sitio web

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas:

• Consentimiento del usuario al enviar el formulario de contacto
• Interés legítimo del responsable para garantizar la seguridad del sistema y el correcto funcionamiento del sitio web
• Interés legítimo para obtener estadísticas agregadas de uso del sitio

4. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales.

• Proveedores de alojamiento e infraestructura técnica necesarios para el funcionamiento del sitio
• Proveedores de seguridad y red utilizados para proteger el sitio web
• Autoridades públicas cuando exista obligación legal

5. Medidas de seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida de datos o uso indebido.

• Comunicaciones cifradas mediante HTTPS
• Control de accesos al servidor
• Aislamiento de servicios mediante contenedores
• Uso de cortafuegos y filtrado de tráfico
• Registro de eventos de seguridad
• Copias de seguridad periódicas

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos.

• Datos enviados mediante el formulario de contacto: hasta 3 años desde la última comunicación
• Datos técnicos de seguridad: durante el tiempo necesario para garantizar la seguridad del sistema
• Datos contractuales: durante los plazos exigidos por la legislación aplicable

7. Estadísticas de uso del sitio web

Este sitio web puede utilizar un sistema interno de medición de visitas con fines estadísticos.

Este sistema registra eventos de acceso mediante un recurso técnico tipo “pixel”, con la única finalidad de generar estadísticas agregadas de uso del sitio web.

Este sistema no utiliza cookies, no almacena direcciones IP en la base de datos de estadísticas y no permite identificar personalmente a los visitantes.

Los datos registrados pueden incluir la página visitada, la fecha y hora de acceso y el tipo de navegador o dispositivo (user-agent).

8. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales
• Rectificación de datos inexactos
• Supresión de sus datos
• Limitación del tratamiento
• Oposición al tratamiento
• Portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos puede contactar con el responsable del sitio web a través del correo electrónico indicado en esta página.

9. Uso de servicios de seguridad y CDN

Con el fin de garantizar la seguridad, optimizar el rendimiento y proteger el sitio web frente a ataques informáticos, el tráfico web puede ser gestionado a través de servicios de red y protección web (CDN y WAF).

En este proceso dichos proveedores pueden tratar datos técnicos de conexión como la dirección IP del visitante o metadatos de la solicitud.

Este tratamiento se realiza sobre la base del interés legítimo del responsable para garantizar la seguridad y disponibilidad técnica del sitio web.

10. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de edad. No se recopilan intencionadamente datos personales de menores.

11. Cambios en la política de privacidad

La presente política de privacidad puede actualizarse cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales o técnicos.